金秋社区是盘州市首批县城集中安置点之一，社区居民分别来自盘州市27个乡镇，城乡双重属性明显，整个社区呈现出特殊人群占比高、社情复杂等特点。为加强社区治理，确保易扶搬迁居民搬得出、稳得住、能就业，身为盘州市人大代表、亦资街道金秋居委会主任的陈圆圆，坚持多措并举抓治理、促就业、强保障，躬身为民服务，用自身的不懈努力为金秋易扶社区善治书写了新的篇章。

紧密联系群众，主动当群众的“知心人”

陈圆圆坚持从群众中来，到群众中去，把常态化走访入户作为工作常态。

自2021年当选盘州市人大代表以来，她的足迹遍布社区每一户居民家，不仅摸清居民思想动态、悉心收集大家的急难愁盼问题，更主动为困难居民送去心灵慰藉与温暖。针对搬迁居民融入城市难的痛点，她主动同街道团工委、盘州市义工联合会等单位对接，协调志愿者到金秋社区帮助老年人掌握电梯操作、微信支付等城市生活必备技能，助其快速适应新生活。

截至目前，她累计收集群众诉求299条，既有希望增设老年活动设施、优化公共照明的民生期盼，也有反映邻里矛盾调解、完善物业服务的现实诉求，更有针对就业帮扶、技能培训的发展需求。每一条诉求她都视若珍宝，逐一分类梳理、建立闭环台账，主动对接相关部门、多方协调资源，紧盯办理进度、及时反馈结果。

如今在金秋社区，只要提起陈圆圆的名字，男女老幼无不熟知、人人称赞。

紧贴群众需要，积极做群众的“贴心人”

陈圆圆始终把群众的事情当成自己的事情，聚焦生活痛点精准发力，用一件件民生实事回应群众期待。

2022年8月走访中，她得知金秋小区多处排污设施堵塞，污水外溢、异味扰民，严重影响居民日常生活后，她第一时间奔走协调，多次向亦资街道、盘州市有关部门争取排污设施修复、改造资源，成功争取到排污改造项目，推动老旧堵塞的排污系统全面升级。

与此同时，针对金秋小区居民多骑电瓶车通勤、充电不便且存在飞线充电安全隐患的现实需求，陈圆圆多方对接供电、住建、消防等相关部门，积极争取人力、物力、技术支持，最终促成金秋小区充电桩安装项目落地。

如今，小区内电瓶车充电设施布局合理、配套完善，既消除了安全隐患，又让居民出行无忧，贴心举措赢得群众纷纷点赞。

紧抓社会治理，勇于做小区的“守护者”

陈圆圆将强化社区治理作为构建和谐家园的核心抓手，牵头推动多方共驻共建，全力破解安置小区治理难题。

她初到金秋社区工作时，由于社区居民人员构成杂、生活习惯异、法治意识弱，邻里口角甚至肢体冲突时有发生，居民的归属感不强。为有效改善社区治安环境，她广泛协调法律服务资源，组织开展多期“以案释法——律师行”进小区行动，用真实案例拆解法律条文，让法治观念深入人心；全力推动“雪亮工程”落地，实现社区公共区域监控全覆盖，让安全隐患无处遁形。

如今的金秋社区，治安环境持续向好，矛盾纠纷大幅减少，居民相处和睦融洽，从昔日的“问题小区”蜕变为人人安心的“幸福家园”，而陈圆圆正是这份安宁与和谐的坚实后盾。

紧扣政策落实，坚持做群众的“暖心人”

陈圆圆以文化为桥、以服务为媒，深耕社区文化建设、厚植和谐邻里底蕴，用有温度的举措凝聚人心，倾力打造充满活力与温情的幸福家园。

为打破社区居民之间的藩篱，加强社区邻里关系，她积极协调多家单位参与，定期在金秋小区开展各类文娱活动、服务活动，进一步激发了小区活力。2018年以来，累计组织开展免费体检服务活动24场，惠及小区居民6000余人；组织开展各类节日文化活动28场，大力弘扬团结、互助、奋进的社区文化；组织开展科普宣传16期，居民科学素养明显提高；组织社区就业宣传12期，协调开展招聘活动6期，促进1400余名搬迁居民就业。如今的金秋社区，群众的幸福指数正呈逐年增长之势。

当选为盘州市人大代表的4年间，陈圆圆俯身倾听诉求，躬身破解难题，用实干回应居民的每一份信任。“我也是一名搬迁居民，深深知道他们难在哪、需要什么。相信我多为居民做一点，他们的生活就会更幸福一点。”陈圆圆说。

供稿：亦资街道人大工委 费林