为深入践行“民之所需，行之所至”的服务理念，红岩街道人大工委依托钟山区人大常委会有关履职平台，通过“一听、二看、三议、四办”四步工作法，高效收集、转办、落实群众诉求，以办好群众“微心愿”为抓手，切实解决民生“小难题”，提升群众“大幸福”。

“微改造”点亮文体生活。红岩社区居民王大爷通过平台反映“小区乒乓球桌年久失修，希望修缮”的“微心愿”后，议政代表张艳红主动认领，自备工具和喷漆，对乒乓球桌进行全面翻新，让公共设施焕发新活力。王大爷欣喜地说：“没想到这么快就解决了问题，现在打球更舒心了！”这一暖心举措不仅赢得了居民点赞，更激发了群众参与社区治理的热情。

“微实事”铺就平安之路。垭口社区张大爷提出“陡坡路段坑洼不平，老年人出行存在安全隐患”的诉求后，街道人大工委迅速响应，联合社区实地勘察，并组织志愿者和居民共同参与道路修缮。经购置材料，动工填平坑洼、加固坡道后，目前，“烦心路”已变身“安心路”。张大爷感慨道：“这才是实实在在地为民办事！”

红岩街道人大工委以履职平台为纽带，推动“微心愿”办理从“纸面”落到“地面”，用“小切口”改善“大民生”。下一步，街道将持续深化平台功能，动员更多代表和社会力量参与，让每一件民生小事都成为温暖人心的“幸福答卷”。

供稿：红岩街道人大  李雪雪